Kleines Marketing Lexikon

Cornerstone Content, Above the fold und Keyword Density. Und was ist eigentlich der Unterschied zwischen Homepage, Website, Webseite? Im Internet schwirren viele Marketing-Begriffe herum. Um den Dschungel etwas zu entwirren, habe ich ein kleines Marketing Lexikon erstellt. Es enthält die wichtigsten Begriffe, die vor allem für Marketingtexte relevant sind.

Above the fold

Above the fold (engl. für „oberhalb der Falte“) ist der obere Bereich einer Website. Du siehst diesen Abschnitt, ohne dass du nach unten scrollen musst. Der Ausdruck stammt aus dem Druckwesen. Zeitungen sind in der Mitte gefaltet, weshalb du die interessantesten Informationen, Überschriften und Bilder auf der oberen Hälfte des Titelblatts findest.

Above the fold ist vor allem für Seiten wie der Startseite relevant. Im oberen Bereich sollen Besucher deiner Website schnell erkennen, um was es bei dir geht, ohne dass der Bereich mit Informationen zugekleistert ist.

Blog

Das Wort Blog ist eine Abkürzung des Wortes Weblog (engl. für „Internettagebuch“). Ursprünglich diente der Blog als online Tagebuch.

Mittlerweile setzen viele Unternehmen den Blog als Marketingmethode ein. Die Blogartikel behandeln Themen, die für potenzielle Kunden relevant sind. Die Beiträge sind chronologisch geordnet und Leser können Kommentare unter den einzelnen Blogeinträgen hinterlassen.

Call-to-Action (CTA)

Der Begriff Call-to-Action bedeutet “Handlungsaufforderung”. Besucher deiner Website sollen sie nicht nur durchlesen, sondern bestimmte Handlungen ausführen: Kommentare unter einem Blogartikel hinterlassen, für den Newsletter anmelden, einen Termin für ein Erstgespräch ausmachen. Ein CTA kann ein Text, Link oder Button sein, auf den Besucher klicken.

Der Call-to-Action ist wichtig, damit deine Leser wissen, was sie als Nächstes tun sollen.

Content Marketing

Beim Content Marketing gewinnst du potenzielle Kunden, indem du Inhalte herstellst. Das können Beiträge für Blog und Social Media, Videos, ein Podcast etc. sein.

Dabei steht nicht wie bei der klassischen Werbung ein Produkt oder Unternehmen im Mittelpunkt. Content Marketing bietet nützliche, informative oder unterhaltende Inhalte für deine Zielgruppe.

Cornerstone Content oder Evergreen Content

Cornerstone Content dient als Grundstein oder Eckpfeiler deines Blogs. Cornerstone-Artikel sind lang, zeitlos und bieten einen umfassenden und allgemeinen Überblick über ein Thema. Aus einem Cornerstone kannst du kleinere Unterthemen für spätere Beiträge ableiten.

Cornerstones sind auch für die Suchmaschine relevant. Wenn du schon viele Artikel auf deiner Website hast, musst du Google zeigen, welche die wichtigsten sind.

Customer Journey

Die Customer Journey beschreibt die Reise eines potenziellen Kunden vom Erstkontakt mit deinem Unternehmen bis zur Kaufentscheidung. Je nach Branche und Produkt kann diese Reise wenige Minuten bis Monate dauern.

Oft beginnt die Reise mit einer Suche bei Google, Pinterest und YouTube oder auf Social Media. Von dort gelangen Nutzer auf deine Website. Vielleicht entscheiden sich potenzielle Kunden gleich zum Kauf, oft wollen sie aber mehr Informationen über dich und dein Angebot sammeln. Blogbeiträge und andere Content-Marketing-Strategien helfen dabei.

E-Mail-Marketing

Beim E-Mail-Marketing verschickst du Werbung und nützliche Inhalte per E-Mail. Das geschieht meistens durch die Anmeldung für einen Newsletter.

Newsletter sind keine unpersönlichen Verkaufsmails, sondern bieten relevante Angebote, Inhalte und Tipps für deine Zielgruppe.

Footer

Der Footer ist die Fußzeile einer Webseite und enthält wichtige Informationen. Deshalb findest du oft Links zu Impressum und Datenschutz im Footer von jeder Seite. Die Fußzeile dient auch als Navigationsbereich. Von hier gelangen Besucher zu allen relevanten Menüpunkten. So müssen User nicht zurück zum Anfang der Seite scrollen.

Der Footer hebt sich grafisch vom Rest der Seite ab. Linien, ein Kontrast oder eine andere Hintergrundfarbe helfen, die Fußzeile vom restlichen Inhalt zu trennen.

Headline

Die Headline ist die Überschrift eines Blogartikels oder einer Webseite. Neben der Hauptüberschrift (H1) kannst du deinen Text mithilfe von weiteren Unterüberschriften strukturieren (H2-H6).

Vor allem in der H1 sollte das relevante Keyword stehen und sie soll Websitebesucher zum Weiterlesen motivieren.

Homepage

Die Homepage bezeichnet die Startseite einer Website. Hier stehen die wichtigsten Informationen über dich und dein Business kurz und knapp und ein Call-to-Action fordert Besucher zu einer Handlung auf.

Manchmal werden die Begriffe Homepage, Webseite und Website durcheinandergewürfelt.

Keywords

Keywords (engl. für „Schlüsselwörter“ oder „Schlagwörter“) sind Suchbegriffe, die wir bei Suchmaschinen wie Google, Pinterest und YouTube eingeben. Suchmaschinen spucken dabei Vorschläge für Suchbegriffe aus, wenn wir sie eintippen (Auto-Suggest). Ziel ist es, für bestimmte Keywords weit oben in den Suchergebnissen zu erscheinen (auch „ranken“ genannt).

Bei der Keywordrecherche suchst du nach idealen Keywords, auf die eine Webseite oder ein Blogartikel optimiert werden soll. Da einzelne Begriffe mittlerweile sehr umkämpft sind, bestehen viele Keywords aus mehreren Wörtern (Long-Tail-Keywords).

Keyword Density

Die Keyword Density (engl. für „Dichte“) beschreibt die Anzahl eines Keywords im Verhältnis zur Anzahl aller Wörter in einem Text. Wenn ein Text auf ein bestimmtes Keyword optimiert werden soll, ist diese Anzahl wichtig, damit Google die Seite höher rankt.

Allerdings ist die Keyworddichte nur ein Faktor, der für den Google-Algorithmus relevant ist. Keyword Stuffing (den Text mit Keywords vollstopfen) ist weder für Leser noch für die Suchmaschine angenehm. Google straft Keyword Stuffing mit einem schlechten Ranking ab. Lesbarkeit, relevante Inhalte und Qualität des Textes sind viel wichtiger als eine exakte Anzahl an Keywords.

Landing Page

Bei der Landing Page handelt es sich um eine Webseite, die potenzielle Kunden zu einer einzigen Aktion motiviert. Sie unterscheidet sich grafisch von anderen Seiten der Website und ist so kurz, dass nicht gescrollt werden muss.

Oft dienen Landing Pages als Anmeldeformulare für einen Newsletter oder regen zum Kauf für ein Produkt oder eine Dienstleistung an. Der Call-to-Action fordert die Websitebesucher dazu auf.

Linkstruktur

Ein Link ist eine Verknüpfung von einer Webseite auf eine andere. Links können innerhalb einer Website (interne Verlinkung) oder außerhalb einer Website (externe Verlinkung) gesetzt werden.

Bei der internen Linkstruktur ist es wichtig, nicht querbeet zu verlinken, sondern für Leser aber auch Google sinnvoll zu verlinken. Bei Blogs ist es relevant, auf die wichtigsten Blogartikel (Cornerstones) öfter zu verlinken. So wissen Leser und die Suchmaschine, um welche großen Überthemen es auf dem Blog geht.

Local SEO

Local SEO ist die lokale Suchmaschinenoptimierung, damit örtliche Unternehmen im Internet sichtbar werden. Das ist für Geschäfte wichtig, die Produkte oder Dienstleistungen offline oder an einem bestimmten Ort anbieten.

Das Ziel von Local SEO ist es, Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen nach vorne zu bringen. Dafür gibt es verschiedene Maßnahmen wie den Eintrag in Google My Business oder Angaben wie Telefonnummer, Adresse und Öffnungszeiten.

Metabeschreibung

Die Metabeschreibung oder Meta Description ist die kurze Zusammenfassung einer Webseite, die du bei Google in den Suchergebnissen findest.

Laut Google ist die Meta Description kein Ranking-Faktor. Das Hauptkeyword der Seite sollte trotzdem untergebracht sein, um Nutzer auf die Seite zu locken.

Der Newsletter ist ein online Rundbrief und ein wichtiger Bestandteil des E-Mail-Marketings. Darin erhalten Abonnenten Werbung, Neuigkeiten, Termine, Angebote und nützliche Tipps und Inhalte.

Abonnenten müssen dem Erhalten des Newsletters erst zustimmen und können sich jederzeit wieder abmelden. Dafür wird das Double Opt-in-Verfahren genutzt: Erst mit dem Klick auf einen Link in einer Bestätigungsmail ist die Anmeldung für den Newsletter abgeschlossen. Das schützt vor Spam und dem Versand von unaufgeforderten E-Mails.

Persona

Eine Persona, auch Buyer Persona genannt, ist eine fiktive Person, die eine Zielgruppe repräsentiert.

Die Persona hat soziodemografische Eigenschaften wie Alter, Geschlecht, Bildung, Beruf und Einkommen, aber auch psychografische Merkmale wie persönliche Werte, Ziele, und Hobbys.

SEO

SEO ist die Abkürzung von Search Engine Optimization (engl. für „Suchmaschinenoptimierung“). Durch das Optimieren von Webseiten für eine Suchmaschine befindet sie sich weit oben im Ranking bei den Suchanfragen.

Wie weit oben sie rankt, hängt von den Algorithmen der Suchmaschinen ab. Durch das Optimieren kannst du das Ranking beeinflussen. Dafür gibt es viele Möglichkeiten wie ein responsives Design der Website (damit sie auf einem Smartphone korrekt dargestellt wird) und das Unterbringen der richtigen Keywords.

Traffic

Traffic (engl. für „Verkehr“) bezeichnet die Anzahl der Zugriffe auf eine Website.

Um den Traffic zu erhöhen, können Maßnahmen wie die Suchmaschinenoptimierung eingesetzt werden.

Unique Content

Unique Content bedeutet, dass der Inhalt einer Webseite einzigartig und nirgends sonst im Internet zu finden ist. Es gilt als zentrales Qualitätsmerkmal einer Website.

Das Gegenteil ist der Duplicate Content, eine Kopie von diesem Inhalt.

Unique Selling Proposition (USP)

Eine Unique Selling Proposition oder Unique Selling Point (engl. für „Alleinstellungsmerkmal“) hebt den einzigartigen Nutzen eines Produkts oder Unternehmens hervor. Dadurch unterscheiden sie sich von deinen Mitbewerbern.

USP können Preis, Schnelligkeit, Umweltfreundlichkeit etc. sein.

Webseite

Die Webseite ist eine einzelne Seite im Internet. Das kann ein Blogartikel, eine Angebotsseite, Über-Mich-Seite oder eine Landing Page sein.

Mehrere Webseiten bilden eine Website.

Website

Die Website ist der gesammelte Internetauftritt eines Anbieters und unter einer bestimmten Webadresse erreichbar.

Eine Website besteht aus mehreren Webseiten.

Zielgruppe

Die Zielgruppe ist eine Gruppe von Menschen mit ähnlichen Merkmalen, an die sich eine Werbebotschaft richtet.

Für Unternehmen ist es wichtig, ihre Zielgruppe zu definieren und zu verstehen. Sonst besteht die Gefahr, Ressourcen an Menschen zu vergeuden, die sich gar nicht für das beworbene Produkt interessieren.